Serviços de Informação e Comunicação Via Telefone Celular: Qualificação da Oferta e Indicações de Consumo por Adolescentes, em Salvador
Palavras-chave:
Serviços de Informação e Comunicação, Telefonia celular, Serviço de Valor Agregado (SVA), Celular – Uso por Adolescentes.Resumo
A disseminação do telefone celular em amplas camadas da população brasileira, aliada a sua potencialidade de agregar funções de acesso a serviços de informação e comunicação, colocam-no como um importante competidor de tradicionais fontes e meios provedores desses serviços. Essa proeminência do celular é uma das mais evidentes conseqüências da convergência da informática e das telecomunicações. Este trabalho tem como objetivos: 1) identificar, caracterizar e analisar os serviços de informação e comunicação (técnica e legalmente denominados Serviços de Valor Adicionado-SVAs) oferecidos pelas quatro operadoras de telefonia móvel atuantes em Salvador; 2) conhecer os apelos publicitários das operadoras, dirigidos aos adolescentes, visando a venda daqueles serviços. Subsidiariamente, buscou-se também conhecer o consumo de SVAs por adolescentes e as razões desse consumo. A metodologia consistiu na análise e qualificação dos serviços oferecidos pelas operadoras; identificação e análise dos materiais publicitários expostos nos principais shoppings centers de Salvador; entrevistas com adolescentes escolares. Os resultados revelam a oferta de 37 SVAs em Salvador, inclusive os mais avançados, em termos tecnológicos, como é o caso do acesso a programas de TV e do GPS, por exemplo. As entrevistas com adolescentes, embora não sejam representativas do universo da cidade, em termos de amostragem, revelam alto consumo de SVAs e, conseqüentemente eficácia dos apelos publicitários a eles dirigidos.Downloads
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Publicado
2011-12-28
Como Citar
Torres, S., Borges, J., & Jambeiro, O. (2011). Serviços de Informação e Comunicação Via Telefone Celular: Qualificação da Oferta e Indicações de Consumo por Adolescentes, em Salvador. Revista Eletrônica Internacional De Economia Política Da Informação Da Comunicação E Da Cultura, 8(3). Recuperado de https://periodicos.ufs.br/eptic/article/view/261
Edição
Seção
ARTIGOS E ENSAIOS
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